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PicPay

Rediseño de la página principal, flujos de creación de cuenta y diseño de casos límite para una aplicación de pagos brasileña.

Rol
Senior Product Designer
Cliente
Invillia
Año
2025
Fuente
Behance

La página principal de PicPay es donde millones de personas conocen el producto, y tiene que funcionar para alguien que abre una cuenta por primera vez y para alguien que llega con un problema financiero específico. El trabajo en este caso es la parte de préstamos e inversiones de esa página: opciones de crédito agrupadas para que una persona pueda reconocer su propia situación, y un área de inversiones escrita en lenguaje sencillo.

Rediseñé la página principal y los flujos de creación de cuenta. Los módulos de crédito e inversión se convirtieron en la columna vertebral de la página, con una jerarquía clara entre préstamos personales, préstamos de nómina, anticipo de FGTS y crédito con garantía de vehículo.

Lo que hice

  • Rediseñé la página principal y el flujo de creación de cuenta, con pruebas A/B de un campo único contra un formulario por pasos.
  • Diseñé los casos límite que el flujo feliz oculta: esqueletos de carga para APIs lentas y estados vacíos para cuentas nuevas.
  • Comprimí el descubrimiento de días a horas con herramientas de IA para la síntesis de investigación y el mapeo de recorridos.
  • Entregué prototipos interactivos en Figma con documentación de handoff automatizada.

Resultado

Los flujos de creación de cuenta y de la página principal se lanzaron después de la validación A/B.

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