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C6 Bank
Redesenho do aplicativo de computador, do mapeamento de jornada aos protótipos validados.
- Função
- Senior UX Designer
- Cliente
- Invillia
- Ano
- 2022
- Fonte
- Behance
O aplicativo de computador é onde as operações mais complexas do C6 Bank acontecem, e ele tinha acumulado o tipo de complexidade que só aparece quando você observa alguém usando de verdade. Este projeto aborda o redesenho desse aplicativo, uma interface escura feita para longas sessões.
O projeto começou com o mapeamento de jornadas e entrevistas com partes interessadas internas do banco, e depois passou para protótipos testados com usuários reais antes de qualquer implementação.
O que eu fiz
- Mapeei jornadas de usuários e conduzi entrevistas com partes interessadas para identificar os reais pontos de dor.
- Validei decisões de design por meio de prototipagem iterativa e testes de usabilidade.
- Projetei uma interface de modo escuro para sessões operacionais prolongadas.
Resultado
Redesenho validado com usuários antes do desenvolvimento, reduzindo retrabalho.
